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話說馬亞在世貿展訂了婚紗   從開始試衣服.排日期拍照.修片.....
種種過程到現在為止   覺得他們可以做的更好的部分真不少呢
(畢竟結婚是人生大事 當然希望得到最棒的照片及回憶囉~~) 


馬亞訂的是中山北路上的法/莎婚紗公司   算是老字號的婚紗公司
想說應該會有很好的服務及品質   所以很放心的交給他們處理 


去挑衣服的那天   發現現場可以挑的衣服很少   在選擇不多的狀況下
挑選了兩件白紗   兩件禮服   但殘念的是沒挑到紫色的  (還好後來有補選到囉~~)
--> 所以建議還沒挑選婚紗的朋友   還是一家一家跑
      去現場有看到喜歡的婚紗或是喜歡攝影師拍照的風格  (而且可以指定的話)
      才挑那家店比較好喔   不要在世貿展定  很容易因為一時衝動而後悔呢


這部分婚紗公司可以做的更好的是:
1. 要先跟我們介紹負責幫我們挑衣服的服務人員的名子   這樣有甚麼問題才知道該打電話找誰
2. 當馬亞說最喜歡紫色   但莎這裡只有兩件紫色禮服可以選的狀況下   可以馬上帶我們去法挑選
   這樣就不用再跑一趟囉~~ 


接下來   跟我們約好拍照的日期   本來說可以挑攝影師
但當馬亞問說有沒有作品可以看的時候   卻直接告知馬亞拍照當天的注意事項
也就是說不能挑選攝影師   這跟當初說的不一樣ㄋㄟ   
但馬亞想婚紗公司的攝影師都很專業   應該不用擔心吧?
當約了跟攝影師溝通的時候   攝影師只問了要去哪拍照   喜歡甚麼風格
五分鐘就講完了   這樣算有溝通嗎?  


這部分婚紗公司可以做的更好的部分是:
1. 讓新人先看過攝影師的照片   挑自己喜歡的風格
2. 攝影師可以提供許多意見   讓新人參考


拍照當天   還好是個大太陽的好天氣 
不過也因為如此   馬亞一直睜不開眼睛   後來拍出的照片
馬亞有許多張都因為睜不開眼睛   所以皺著眉頭   倫家想要美美啦~~~~ 
(後來問leechbaby在大太陽下怎麼都能睜開眼睛    原來是攝影師都請她先閉眼睛   等到要拍的時候再睜開 
 所以比較自然)


而更誇張的是   馬亞選的四套衣服中   第一跟第四套都太大
馬亞一邊走   要一邊拉才不會掉下來   而第二套太緊   沒辦法呼吸 


化妝的時候   彩妝師也沒有問要不要用安瓶   就開始化妝
所以妝有點不服貼的感覺   跑出好多皺紋阿~~ 
(還好還能修片   不然怎麼辦好呢?)
後來看照片   才發現第三套的造型   沒有耳環.沒有項鍊也沒有頭飾
所以照片看起來脖子空空的


這部分婚紗公司可以做的更好的部分是:
1. 服裝應該要修改合身
2. 要拍出漂亮的照片   攝影師的導引很重要!!!
3. 彩妝師化完妝   可以給大鏡子讓新人看一下  是否滿意造型


再來我們去看照片的時候   也不知道要找誰   只有一位小姐說怎麼樣看照片
但並沒有教導我們要如何選照片   是我們再去問她   才告訴我們電腦系統要怎麼操作

選完後   約好我們去看修片的日期   去看了以後   覺得他根本沒修過阿? 
我們一張一張寫下要修改那裡   而且跟一位小姐一張一張指出來要改那裡後
小姐說會e-mail給我們   就不用再跑一次囉   感覺很貼心呢~~~


不過當我們收到照片後   Alex說覺得他們很沒誠意   感覺還是沒有修改啊? 
例如我們有一張是在白色牆壁前面拍棚內   但牆壁上有三條裂縫
我們請他們修掉   結果新收到的照片上面   修掉一條裂縫   還有兩條裂縫!!!!
所以星期五要再跑一趟婚紗公司   去跟他們討論修片的事情
明明是件簡單的事情   為什麼被他們搞的這麼複雜呢?
諸如此類的小細節  實在是一言難盡阿~~ 

(後來上very wedding: http://verywed.com/forum/expexch/2054349-1.html
才發現很多人對這家婚紗公司也有這樣的感覺   就是修片有很大的改善空間阿~~)


這部分婚紗公司可以做的更好的部分是:
1. 清楚的教導新人  婚紗公司的電腦系統如何操作
2. 依照新人的要求   確實的修改照片


我們看第一次修片那天   服務人員也請我們直接選封面.謝卡.簽名本的照片
當我們有疑問想要請教的時候   卻發現現場的工作人員都沒空
都在接待別對新人  所以稍微發呆了一會兒~~
有點被遺棄的感覺 


這部分婚紗公司可以做的更好的部分是:
1. 跟新人約好挑選謝卡這些比較需要時間的東西時   可以多預留點時間讓新人發問~~ 


這些是到目前為止的感想...  希望接下來會漸入佳境囉~~
maya
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